تایید دیدگاه ها
کاربران سایت برای ارسال دیدگاه به دو گروه تقسیم میشوند:
- کاربر عادی
- کاربر قابل اعتماد
کاربر عادی
این گروه شامل همه کاربران جدید و کسانی است که هنوز تعداد کافی دیدگاه تأییدشده ندارند. → تمام دیدگاههای این کاربران دستی توسط تیم پارسیمد بررسی و تأیید میشود.
کاربر قابل اعتماد
اگر شرایط زیر را داشته باشید، حساب شما به سطح قابل اعتماد ارتقا پیدا میکند:
- حداقل ۵۰ دیدگاه تأییدشده داشته باشید
- هیچ دیدگاه اسپم، توهینآمیز، جفنگ یا خلاف قوانین ارسال نکرده باشید
مزیت: دیدگاههای شما بهصورت خودکار تأیید میشود (بدون نیاز به بررسی دستی).
نکته مهم: حتی بعد از رسیدن به سطح قابل اعتماد، اگر دیدگاهی خلاف قوانین (اسپم، توهین، تبلیغات پنهان و …) ارسال کنید، سطح قابل اعتماد برای همیشه حذف خواهد شد.
چرا گاهی تأیید دیدگاه طول میکشد؟ (کاربران عادی)
زمان تأیید و پاسخگویی معمولاً بین چند دقیقه تا حداکثر ۷۲ ساعت طول میکشد. دلایل تأخیر میتواند یکی یا چند مورد زیر باشد:
- دیدگاه نیاز به بررسی دقیق دارد (مثلاً گزارش باگ مهم، مشکل دانلود، پیشنهاد تخصصی) → در این موارد منتظر میمانیم تا نویسنده همان پست شخصاً پاسخ دهد
- دیدگاه خارج از موضوع پست است (سؤال عمومی، درخواست مد دیگر، مشکلات فنی سایت و …) → اینگونه دیدگاهها تأیید نمیشوند و باید در انجمن یا بخش پشتیبانی (تیکت) مطرح شوند
- تعطیلات رسمی، مناسبتها یا حجم بالای دیدگاهها در روزهای شلوغ
- محتوای دیدگاه نیاز به ویرایش یا حذف بخشی دارد (مثلاً لینک غیرمجاز، متن توهینآمیز)
نکته مثبت: دیدگاههای ساده، پاسخ به دیدگاه دیگران، تشکر، نظرات کوتاه و مرتبط معمولاً در عرض چند دقیقه تا چند ساعت تأیید میشوند.
اگر بیش از ۷۲ ساعت گذشته و هنوز تأیید نشده؟
ابتدا این موارد را چک کنید:
- آیا دیدگاه کاملاً مرتبط با همان پست است؟
- آیا در تعطیلات یا روزهای پرترافیک هستیم؟
- آیا دیدگاه شما نیاز به بررسی تخصصی دارد؟
اگر با وجود این موارد همچنان مشکلی وجود داشت، لطفاً از طریق ارسال تیکت موضوع را با ما در میان بگذارید تا پیگیری کنیم.
ممنون که دیدگاههای ارزشمند و محترمانهتون رو با جامعه پارسیمد به اشتراک میگذارید ❤️